Olfact Gizlilik Politikası

Olfact'ta gizliliğiniz önceliğimizdir. Kişisel bilgilerinizi korumaya ve verilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız ve paylaştığımız konusunda şeffaf olmaya kararlıyız. Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz, ürünlerimiz ve hizmetlerimizle etkileşime geçtiğinizde bilgilerinizle ilgili uygulamalarımızı ve haklarınızı açıklar.

Topladığımız Bilgiler:

• Adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, fatura ve teslimat adresleriniz gibi kişisel bilgiler.
• Bizimle bir hesap oluşturursanız hesap bilgileriniz.
• İşlemleri işlemek için gerekli olan ve ödeme ortaklarımız aracılığıyla güvenli bir şekilde işlenen ödeme detayları.
• Siparişleriniz, tercihleriniz ve satın alma geçmişiniz hakkında bilgiler.
• Çerezler, web işaretçileri ve diğer izleme teknolojileri aracılığıyla otomatik olarak toplanan kullanım verileri, IP adresleri, tarayıcı türü, cihaz bilgileri ve sitemizdeki gezinme aktivitesi dahil.
• Bize gönderdiğiniz e-postalar, mesajlar veya telefon görüşmeleri gibi iletişim verileri.

Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz:

• Siparişlerinizi doğru ve verimli bir şekilde işlemek, teslimat ve ödeme işlemleri dahil.
• Alışveriş deneyiminizi kişiselleştirmek ve tercihlerinize göre ürünler önermek.
• Siparişleriniz, hesap durumunuz, müşteri destek talepleriniz ve önemli güncellemeler hakkında sizinle iletişim kurmak.
• Onayınızla size pazarlama materyalleri, promosyonlar ve bültenler göndermek.
• Kullanım verilerini ve müşteri geri bildirimlerini analiz ederek web sitemizi, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi iyileştirmek.
• Dolandırıcılık, yetkisiz işlemler ve diğer güvenlik sorunlarını tespit etmek, önlemek ve ele almak.

Veri Paylaşımı ve Açıklama:

• Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara satmayız, takas etmeyiz veya kiralamayız.
• Verilerinizi yalnızca sipariş yerine getirme, ödeme işleme, pazarlama ve web sitesi operasyonları konusunda bize yardımcı olan, katı gizlilik anlaşmalarına tabi güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla paylaşırız.
• Yasal yükümlülüklerimize uymak veya haklarımızı ve güvenliğimizi korumak için bilgilerinizi açıklayabiliriz.
• Bir iş devri durumunda, birleşme veya satış gibi, bilgileriniz varlıkların bir parçası olarak aktarılabilir.

Çerezler ve İzleme Teknolojileri:

Gezinme deneyiminizi geliştirmek, site trafiğini analiz etmek ve kişiselleştirilmiş içerik sağlamak için çerezler ve benzer teknolojiler kullanıyoruz. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz, ancak sitemizin bazı özellikleri çerezler olmadan düzgün çalışmayabilir.

Gizlilik Haklarınız:

• Kişisel verilerinize erişme, güncelleme veya silme hakkına sahipsiniz.
• E-postalarımızdaki abonelikten çıkma talimatlarını izleyerek pazarlama iletişimlerinden istediğiniz zaman çıkabilirsiniz.
• Verilerinizi nasıl işlediğimiz konusunda kısıtlama talep edebilir veya belirli kullanımlara itiraz edebilirsiniz.
• Haklarınızın ihlal edildiğini düşünüyorsanız, bir veri koruma otoritesine şikayette bulunma hakkına sahipsiniz.

Veri Güvenliği:

Verilerinizi yetkisiz erişim, değişiklik, ifşa veya imhadan korumak için endüstri standardı teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Personelimiz bilgilerinizi gizli ve güvenli bir şekilde ele almak üzere eğitilmiştir.

Veri Saklama:

Kişisel bilgilerinizi yalnızca bu Gizlilik Politikasında belirtilen amaçları yerine getirmek, yasal yükümlülüklere uymak, anlaşmazlıkları çözmek ve anlaşmaları uygulamak için gerekli olduğu sürece saklarız.

Çocukların Gizliliği:

Hizmetlerimiz 16 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Küçüklerden bilerek kişisel bilgi toplamayız. Bir çocuğun bize kişisel veri sağladığını fark edersek, bu bilgileri derhal silmek için adımlar atacağız.

Uluslararası Kullanıcılar:

Hizmetlerimize kendi ülkenizin dışından erişiyorsanız, lütfen bilgilerinizin kendi ülkeniz dışındaki ülkelere aktarılabileceğini, depolanabileceğini ve işlenebileceğini unutmayın. Hizmetlerimizi kullanarak bu aktarımı kabul etmiş olursunuz.

Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler:

Uygulamalarımızdaki, yasal gerekliliklerdeki veya teknolojideki değişiklikleri yansıtmak için bu Gizlilik Politikasını periyodik olarak güncelleyebiliriz. Bu politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz. Değişikliklerden sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz kabulünüzü gösterir.

Gizlilik Politikamız veya bilgilerinizi nasıl ele aldığımızla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bize [email protected] adresinden ulaşın.